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    华为手机升微信7.0后出现bug,官方:正推动腾讯进行修复

    类别:社会新闻发布人:联迪发布时间:2019-01-09

    1月9日消息 不少华为手机用户发现,在升级了全新的微信7.0之后出现了各种兼容性问题。?#28304;耍?#21326;为昨天在花粉俱乐部发布了《关于微信7.0.0版本带来的部分问题说明》。

    华为表示,目前其攻城狮正在全力推动腾讯微信团队进行修复,请耐心等待微信版本更新。同时华为还给出了部分问题的解决方案,如下:

    1.  微信中文件/文档打不开

    【问题现象】:微信7.0.0版本无法打开pdf/word/excel等文档,点击文档无反应。

    【解决方案】:若您之前打开微信文档时已选择默认使用其他App打开,升级微信7.0.0版本后会无法打开。此问题微信已经解决,请耐心等待自动更新。您?#37096;?#20197;通过?#23545;?#20043;前默认打开文件的App方式尝试快速恢复。

    2.  微信?#35745;?#27169;糊/马赛克

    【问题现象】:在微信好友聊天界面接收到好友发送的?#35745;?#21518;,点击查看?#35745;计?#34920;面有马赛克。如图所示:

    【解决方案】:微信已经解决,请耐心等待自动更新。您?#37096;?#20197;通过重新登录的方式尝试快速恢复。

    3.  微信小视频无法完整播放,播?#35834;?#19968;大半,自动停?#20849;?#25918;

    【问题现象】:升级到微信7.0.0版本后,微信小视频无法完整播放,播?#35834;?#19968;大半,自动停?#20849;?#25918;。

    【解决方案】:您可以通过重新登录的方式尝试恢复。若仍然存在问题,请耐心等待微信版本更新。

    4.微信小视频无法正常播放,反复重复同一个画面,类似卡带效果

    【问题现象】:微信升级到7.0.0版本后,微信中播放小视频最后一秒反复播放。

    【解决方案】:您可以通过重新登录的方式尝试恢复。若仍然存在问题,请耐心等待微信版本更新。

    5. 微信来消息无提醒,不响铃不震动

    【解决方案】:我们已将问题反馈给微信,请耐心等待微信版本更新。

    6. 微信来消息震动提示无法关闭

    【解决方案】:请查看下您的微信详细版本号:查看微信小版本路径:微信>我>设置>关于微信,双击图标,如下图所示:第一行后两位是小版本号。

    如果您微信小版本是7.0.0 0035:可以进入微信“我”>设置>新消息提醒>聊天界面中的新消息通知,关闭振动开关。

    如果您微信小版本是7.0.0 0034,请您耐心等待微信版本更新,更新后可?#22253;?#19978;述0035操作,恢复正常。

    7.  微信无法修改新消息提示音

    【解决方案】:若您的系统版本Android 8及以下,微信7.0.0版本暂不支持微信新消息提示音修?#27169;?#24494;信正在优化修复,请耐心等待。若您的系统版本Android 9以上,可以直接在微信中修改微信新消息提示音。

    8.  微信无法获取手机联系人信息

    【问题现象】:微信升级到7.0.0版本后,在微信中选择通过手机通讯录添加好友,无法获取到通讯录信息。

    【解决方案】:我们已将此问题反馈给微信,正在推动微信修复,请耐心等待微信版本更新。

    9.  微信升级到7.0.0版本后无法打开

    【问题现象】:微信升级到7.0.0版本后,点击微信图标闪退或者无响应,出现微信打不开的情况。

    【解决方案】:我们已将此问题反馈给微信,正在推动微信修复,请耐心等待微信版本更新。您?#37096;?#20197;通过重启手机、强制停止微信等方式尝试恢复


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