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    在下沉市场,看见互联网的恶

    类别:社会新闻发布人:联迪发布时间:2019-02-25

    原本对Feed流的模式无?#26657;?#20294;是当看着自己的父辈们,浏览资讯仅十几分钟,手机就莫名其妙地下载了其他软件的时候,满脑子的想法都是,垃圾,流氓,怎么可以这么无耻。这使得我开始重新思考互联网这个新兴事物对下沉市场,尤其是中老年人到底是一个怎样的角色存在。互联网本身是不是带有恶的属性?

    何为恶?在互联网中,大数据杀熟是恶,网络诈骗是恶。那诱导下载是不是恶?虚假消息混淆视听是不是恶?

    一、互联网下沉,套路也下沉

    2018年互联网的主题是下沉。一方面这是由于中国广大下沉市场的用户,对互联网先进生活方式充满了渴望;另一方面,这是在行业整体发展放缓的大背景下,互联网公司扩大用户增量,寻找新的市场机会的必然途径。

    如果说移动互联网是把PC时代的产?#20998;?#20570;一遍,那么移动互联网的下沉,就是在三四线城市、乡镇农村,重做一遍移动互联网。从社交到内容,从文娱消费到电商等生活消费乃至金融。广阔天地大有可为,互联网重新?#33041;?#30528;下沉市场人们的生活,也带来了互联网特有的手段和不择手段。

    Feed兴起的几年来,已经成了大多数人常用新闻资讯App主要形式。Feed流天生就是广告的宝藏,源源不?#31995;?#20869;容流,可以源源不?#31995;?#25554;入广告。广告混在新闻内容流中,辅之以夸张的数字、?#35745;统?#28385;吸引力的描述,以假乱真。尤其是在安?#21487;?#24577;中,稍微不慎触碰到广告,一分钟不到一个新的App就安装好了。从广告内容到展?#20013;?#24335;,步?#25509;?#23548;。

    互联网产品的惯用套路,捆绑下载,推荐下载,伪装成正常的内容进一?#25509;?#23548;下载。每一个套路就像是挖好的陷阱,互联网精英们可以轻易的避开,但是对于中老年人来说,使用互联网的过程中几乎是必然会中招。在这样的情况下,你还会放心让你的父母们用这类产品吗?

    当厂商们为Feed流广告转化效果好沾沾自喜大摆庆功宴的时候,想一想到底是广告精准?还是根本就是骗取的用户操作行为?用户付出了怎样的代价?

    这是第一恶。

    在人民网和腾讯发布的中老年人上网风险网络调查报告显示,中老年网民群体遭遇占比最高的五类风险分别是:网络谣言、虚假广告、竞价搜索广告、网络诈骗、低?#21672;?#24773;。这个时候我们反?#23478;?#19979;,?#30475;?#24191;告法更新都会被吐槽过于严厉,但那些夸张的描述被禁止,不就是因为最后都是在骗取像我们父母们这个年纪的人吗?

    ▲中老年人上网都在做什么?#23458;计?#26469;自:《中老年人上网状况及风险网络调查报告》

    浏览新闻是中老年人上网需求中,仅次于使用社交软件联系?#30528;?#22909;友的第二大需求。但是很多的中老年人的朋友圈,充斥着的是:“***的人注意了!”,“今天是***的生日”“快转到群里”这些杂乱的文章。

    自从内容创业爆发以来,诞生了很多地方性自媒体、收割老年人的做?#35834;场?#19987;门生产针对老年人内容的账号,做的是利用?#29616;?#24046;赚取流量的内容生意,不断制造朋友圈和微信群里的谣言、毒鸡汤。剪切电影电视剧的片段做成短视频分发,包装成新闻事件现场的样子,以假乱真赚取流量。就算是所谓的精英圈,也在去年被伪造的马化腾评论欺骗,更何况在受众更大的,门槛更低,造假更容易的大众内容方面,更何况中老年人在信息?#24149;?#21462;和辨别上本身就处于劣势。

    利用老年人信息辨别能力的不足制造垃圾内容、假新闻赚取流量。

    这是第二恶。

    中老年人在互联网的世界里,真真切切和小孩?#29992;?#20160;么区别,自控能力和辨别能力上丝毫没有优势。小时候是父辈们教育我们不要沉溺网络,如今快手和抖音、火山小视频等新型短视频的兴起,成了人们消磨时间和寻?#19968;独?#30340;好地方,如今很多中老年人也沉溺其中不能?#22253;巍?

    除了文娱类精神消费,拼多多的崛起,让电商们看到了五环外的消费机会。淘宝?#36884;?#19996;已经觊觎下沉的农村市场多年,淘宝也在不?#31995;耐平?#20146;情账号。但是当电商消费和服务消费下沉后,更多的麻烦也就来了。这些中老年人,不懂得电商体系里的评论有很多是假的,搜索引擎搜出来的东西前?#29238;?#26159;不能信的。魏则西的父母为何选择相信搜索医院结果?如何通过解析域名辨别网站真假?这些都是他们可能吃亏花钱才能补?#31995;?#35838;。

    拼多多去年的假货危机,除了电视机等电器产品被山寨,另外还有很多母婴产品,在不久后就曝出临期奶粉和黑工厂的纸尿布。对这些受众来说,他们认为买到的东西都是正品,既或不是大牌,也只是便宜而已。但是我们明白,这类商品在下沉市场的流通,是会对婴幼儿造成未来成长过程中长期的健康影响的。如果利用的是下沉市场对商品鉴别能力的不足,利用的是大平台背书却销售假货,那这种就是?#23460;?#32780;为的作恶。

    利用?#29616;?#24046;提供次?#24149;?#32773;假的商品和服务。

    这是第三恶。

    从社交、内容到电商,如今,互联网金融?#37096;?#22987;在下沉,下沉市场的用户,永远不知道哪个产?#25151;?#33021;就改变了他们的后半生。

    二、我劝你?#23631;?/strong>

    诱导、虚假信息、沉溺,很多人可能觉得,这些都是互联网产品常见的事儿,不至于称为作恶吧?

    互联网这个行业的人特别奇怪,如果是谁中了招被骗取了信息,被盗了账号,很多人会认为这是这个人平时上网习惯不好,没有安全防范意识。作恶的行为在互联网太普遍,导致了人们把恶当成了想当然。

    这里有一个逻辑是,我们早已熟悉各种网络的陷阱,可以下意识地避开诱导下载和安装的套路,可以清楚的分辨出哪些权限是这个软件压根就不需要的,?#28909;?#19968;个拍照软件为什么要获取我的地理位置信息?为什么要获取我的通讯录等。就像一些行业的潜规则一样,内部的人可能觉得这都是稀松平常的事情,但是传到外部人群中就会显得非常的不得了。这些所谓惯用手段,本是圈子内的潜规则,现在却用到了圈子外,中老年的用户不懂互联网公司对他们玩的这些套路,这是一?#32440;?#32500;打击。

    互联网行业的一些套路多年来被滥用,对?#30340;?#20154;来说,贩卖数据,窃取隐私似乎是公开的秘密,并没有什么不妥,产品方和用户们维持着一种微妙的平衡。但是当用户群体下沉,伤害的是刚接触互联网的这些“麻?#31232;保?#25163;无寸铁”的中老年人的时候,这种高维打低维下,再好的成绩也难以让人尊敬。

    最可怕的是,互联网发展的整个历史,中间出现的这些手段,都有着显著的时代特色,?#28909;?#25414;绑下载,?#28909;?#22823;数据杀熟,?#28909;?#27665;族资产网络骗局。在不同的时期有不同的形式,伴随着移动互联网成长的我们,就像是吃着地沟?#32479;?#22823;一样早?#23547;?#27602;不侵。但是互联网在下沉的过程中,所有出现过的套路都是现成的,各?#22336;?#38505;随机爆发,中老年人的学习速度跟不上风险的渗透速度,面临着的是比年轻人更加恶劣?#24149;?#32852;网环?#22330;?#24456;多子女都经历过给父母教授如何使用互联网的产品,大多都是给父?#29238;?#31163;危险而非辨别风险。?#28909;?#36130;务隔离,不绑定银行卡等支付方式。

    对于大多数的老年人来说,想要让他们像我们这一代人一样去理解和明白互联网的这些套路,几乎不可能了。很难让一个上了一定岁数,记忆力和理解能力在下降,对一个完全陌生的领域,告诉他什么是正常的网站页面,什么是不正常的页面,为什么正常的网页中又有不正常的链接,如何解析域名判断网站真假,为什么很多人会遮住摄像头?一旦遭受网络风险,这些被互联网公司认为中国最闲最有钱的一批人,损失往往又是巨大。

    三、互联网市场下沉价?#23548;?#20309;?

    中国的老年人是最闲最有钱的一批人,这句话听?#20808;?#30495;的让人瑟瑟发抖,感觉就像是一群踩点的贼。中国上一代人的储蓄,和当前年轻一代的消费观念完全不同。年轻人是挣得多花的多,上一代人的储蓄是凭借多年点点滴滴?#24149;?#25874;下来?#24149;?#33988;,是养老钱。

    中老年人的储蓄并不代表消费能力强。很多投资人坚定的认为,90后是消费观念最正常的一代,言外之意是90后的钱最好挣,而结果是?#21496;?#36127;债12万。年轻人这一代被各种消费透支,各种收割之后,越来越不能给互联网产品带来“增长潜力”。老年人作为消费的存量市场,互联网的增量市场,成为各种互联网产品的猎物。

    一款互联网产品的市场价值,一定是和用户数、用户平均消费能力正相关。即使在下沉市场获取了再多的消费者,?#28909;?#28040;费情况达不到预期?#24149;埃?#20063;很难获取真正的商业价值。而消费情况一方面是消费能力,一方面是消费习惯。互联网产品无非是直接提供商品服务和通过内容导流到商品服务。如果内容到商品和服务的转化,长期处于?#31995;?#30340;比例,那整个链条的价值都将无法发挥。

    中老年人的消费能力跟消费渠道没有关系,而是消费习惯。互联网产品的大规模下沉,并不代表就会大幅提高下沉市场人群的线上消费。所以下沉?#24149;?#32852;网产品,一方面很难获取所期待的商业价值,另一方面也要做好对市场长期教育的准备。

    如果只能获得用户却长期收获不了相匹配的价值,可以预测的是,专注下沉市场?#24149;?#32852;网产品,将会向更高层级推动,?#28909;?#20570;内容的去做电商,做电商的增加金融服务。

    互联网盯上下沉的市场,盯上了空巢的中老年人,我们把父辈们领进了这个充满了混乱的世界。在互联网的世界里,中老年人属于弱势群体,就像是砧板?#31995;?#32905;,被富有野心?#24149;?#32852;网公司拿来填充财报和业绩。即使我们知道这些带有罪恶的套路,但移动互联网还会一如既往地不断下沉,?#27573;?#26356;广,程度更深。

    张小龙曾经说过“我劝你?#23631;肌保?#26159;说给所有人听的。


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